Regulamin sprzedaży biletów online – Grow4U
§ 1 Postanowienia wstępne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://grow4u.pl/wydarzenia, za pośrednictwem którego Grow4u Connect sp. z o.o. prowadzi sprzedaż biletów na wydarzenia organizowane przez spółkę.
2. Sprzedawcą jest Grow4u Connect sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 2, 85-092 Bydgoszcz, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 9671478986.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców dokonujących zakupu biletów.
§ 2 Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą we własnym imieniu.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu biletów za pośrednictwem serwisu.
Sprzedawca – Grow4u Connect sp. z o.o., ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 2, 85-092 Bydgoszcz.
Bilet – potwierdzenie udziału w wydarzeniu w formie elektronicznej (wiadomość e-mail) lub wpisu na listę uczestników, stanowiące dowód zawarcia umowy i uprawniające do wstępu na wydarzenie.
Wydarzenie – wydarzenie biznesowe, konferencja lub spotkanie networkingowe organizowane przez Sprzedawcę w określonym terminie.
§ 3 Kontakt ze Sprzedawcą
Adres: ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 2, 85-092 Bydgoszcz
E-mail: biuro@grow4u.pl
Telefon: +48 733 202 322
Numer rachunku bankowego: 34 1050 1764 1000 0090 8404 1392 (ING Bank)
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywne konto e-mail.
§ 5 Informacje ogólne
1. Ceny biletów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
2. Wszystkie ceny podane na stronie https://grow4u.pl/wydarzenia są cenami końcowymi.
§ 6 Składanie zamówień
1. Zakup biletów odbywa się poprzez wybór wydarzenia dostępnego pod adresem https://grow4u.pl/wydarzenia oraz dokonanie płatności online.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży biletu między Klientem a Sprzedawcą.
§ 7 Płatności
1. Dostępne metody płatności:
– przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy,
– płatności elektroniczne (Tpay),
2. Płatność musi zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak płatności w ciągu 24 godzin skutkuje anulowaniem zamówienia.
§ 8 Realizacja zamówienia
1. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem realizacji zamówienia.
2. Wiadomość ta stanowi dowód zawarcia umowy oraz potwierdza prawo Klienta do uczestnictwa w wydarzeniu.
3. Udział w wydarzeniu możliwy jest na podstawie listy uczestników prowadzonej przez Sprzedawcę – nie jest wymagane posiadanie fizycznego biletu.
§ 9 Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku usług związanych z wydarzeniami kulturalnymi, rozrywkowymi, sportowymi lub rekreacyjnymi, jeżeli umowa przewiduje dzień lub okres świadczenia usługi.
2. W związku z tym zakupione bilety nie podlegają zwrotowi, chyba że wydarzenie zostanie odwołane przez organizatora.
§ 10 Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: biuro@grow4u.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz numer zamówienia.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 11 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Grow4u Connect sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a w przypadku wyrażenia zgody – także w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 12 Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa lub warunków technicznych sprzedaży.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.